近年来,买遍全世界的中国游客已经成了各国商家的最爱,但是他们对购物的热情却有所减少。
咨询公司奥利佛·怀曼(Oliver Wyman)的一项最新调查显示,去年中国游客的人数和假期支出仍持续上升,但在境外购物的费用却比上一年下降了17%,这一数字还可能继续下滑。
(图片来自:Bloomberg)
平均每名中国游客在购物上的花费为6705元,低于2015年的8050元,但需要注意的是,算上酒店和观光,国人在假期的总体消费是呈上涨趋势的,去年这一数据为20317元,比上一年多了3.5%。
(中国游客在世界各地的购物支出都呈下滑之势,图片来自:Bloomberg)
在2015年时,购物还是国人出境游的第二原因,如今已经跌落至第三位。购物在旅游支出中占比已经由2015年的41% 下滑至2016年的33%。
造成这一现象的一个原因是跨境电商的兴起。除了小红书、洋码头等新兴电商外,天猫、亚马逊、京东这样的巨头也纷纷加入了跨境电商的大军,目前这一市场规模已经达到了600亿美元。这些平台的出现吸引了一大批因语言不通或懒得折腾转运而对海淘望而却步的消费者,从 Blue Nile 的钻石戒指到安耐晒的小金瓶,都可以直接在网上购买到。
报告表示这打击到了海外代购业务,因代购而产生的消费支出从2015年的8% 下降至2016年的3%。
海外的商家已经感受到了这种变化。日本规模最大的免税店 Laox 表示去年中国游客贡献的收入下降了33%,美国的梅西百货将关闭14% 的门店以阻止销售额下滑,当然,这与线下零售业整体日子不好过也有很大关系。
接下来这两项数据可能会对单身人士造成数万点伤害。
报告指出,中国出境游另一大显著变化是单独旅行的人数减少了,而带娃出行的比例明显增加,比上年上涨了12个百分点,情侣出行的比例也由上一年的46% 上涨至59%。
不过这对于商家来说可能是好消息。因为家庭出行的游客在用餐、住宿和玩乐方面的花销更大,而随行的女性游客更有可能购买化妆品和香水,孩子们也需要购买零食和玩具。
题图来自:Oliver Wyman