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超长访谈:通用是如何拥抱 Carplay 和 Android Auto 的?


Phil Abram:对此,我没有简单的答案。因为,我们必须理解这件事的具体含义,以及我们对此应该作何反应。但是,如你所说,首要问题是,汽车就是汽车,我们需要确保它仍是安全的汽车。我们谈到了以客户为中心,有时候,这意味着阻止人们伤害自己,因为他们不理解制造一辆汽车意味着什么。那是我们的工作,不是吗?我们有这方面的特长。因此,对于此问题,没有什么简单的答案。我认为,我们仍在评估这件事的准确含义,以及我们应该如何应对,还有,这对我们的消费者有何影响。我们需要确保在所有这些事情上的平衡。

Chris Ziegler:有传言说,Google 正在开发 Android Auto 以外的东西,一个为汽车开发的全功能的 Android 平台,或许就像是 QNX 那样的东西。你们以后是否会考虑这个系统?

Phil Abram:我们不是操作系统公司。我们不会编写自己的操作系统,因此,我们总是从他人那里获取操作系统,无论是基于 Linux,还是 QNX,或者 WinCE,或者基于 Android。因此,根据我们的目的,我们会对其进行评估,看看每一款系统的优缺点和价值。它们如何处理实时任务?因为目前来说,Android 并不擅长实时任务,或者说是完全无法做到。还有启动时间。所有这些都是非常重要的,因此,如果他们的方案能够满足我们的需求,并且有成熟的商业应用,我们肯定会考虑的。

我把操作系统看做是变速箱油那样的东西。作为一家公司,我们想要确保自己选择了正确的变速箱油,那样的话,我们的变速箱就与其他人的一样好,而且,它也包括了所有的好处,还有优缺点,对吧?我们向客户讲过变速箱油吗?不。我们要讲的是,你的汽车换挡更安静了,它让你的车更省油了。你不需要担心变速箱,汽车更加可靠了。但是,你不会谈论变速箱油,你只谈论结果。我们不会说,哪款汽车用 QNX,哪款用 Linux,哪款用其他东西,因为,这跟汽车没什么关系,而且以后也不会有什么关系。有关系的是,汽车能为他们做什么。我们会继续表达这样的东西。

Chris Ziegler:虽然这么说,Android 比较是个大家都了解的品牌,而 Linux 和 QNX 则不是。好吧,对于某些人来说,Linux 或许是熟悉的。

Phil Abram:但是,谈到汽车体验的相关度——汽车上永远不可能有数以百万的应用,因为汽车不是智能手机。它不是车轮上的智能手机。它是汽车,一种交通工具。它就是它自己,汽车上将会出现的应用——我们又要回头谈到相关性和情景化的应用了,你不需要安装10个闪光灯和什么喝啤酒应用。

设备的价值——你可以把硬件和平台分开,对吧?10%—15% 是硬件,80%—90% 是它的“平台性”。由于它是一个平台,目的就是成为一个平台,因此,那就是它提供的价值。.汽车就是汽车。一个5万美元的汽车——它的主要价值是由其“行驶性”决定的,是吧?它如何擅长帮你移动物品,还有,它的风格。如今,交互性越来越重要了。相信我,这就是我在这里的原因,是我加入公司的原因,因为事情有变化了。但是,汽车永远会是一个交通工具。它不是一个通用目的设备。

因此,谈论 Android 的时候,如果你是苹果用户,你会认为这款车不是为你设计的。这不是我们想做的事情,而且,这种说法是不正确的。我们是 OAA 的创始成员之一。我们和 Google 合作 Android 衍生版已经有很长时间了。我认为,你不会看到汽车中控区上出现绿色的小机器人,因为它与人们的购买决策无关。它与汽车益处的展现无关。

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Chris Ziegler:在不同品牌的汽车上,通用的车载娱乐系统采用了不同平台,你们在保持统一性方面遇到了多大的挑战?你们有 GMC,凯迪拉克,还有……

Phil Abram:是,我们在全球都有产品。

Chris Ziegler:他们的用户体验都不同,是吗?

Phil Abram:是的,没错。在这方面我们付出了很大的努力。如果回到5年前,当你为通用的各种品牌汽车考虑收音机和信息娱乐系统时候,有27个不同的供应商。而且,当涉及到音响线、天线插口,其实没有太大的不同。它和汽车之间,汽车与用户之间,这种交互是可以互相转换的。因此,每个地区,你都可以在本地市场找到一款收音机,然后安装到汽车的中控台上面。




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