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中小共享单车企业花样频出但终是死路?这里有破局之道


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即使是风口上的飞猪,扑腾的姿势也是花式百出。

在“近身肉搏”的血海——共享单车领域,摩拜ofo双寡头虽已遥遥领先,而那些边缘的中小玩家还在一个劲地秀差异、讲故事、引资本,可谓冰火两重天,冷暖人自知。

三家共享单车倒闭,摩拜ofo逼得?

对于这个行业的未来走向,再说什么“头部效应”、“洗牌加速”、“中小玩家加速退出”之类的烂大街套话,早已毫无意义。

梳理下共享单车中小企业的差异化竞争状况,并试图探索这些中小玩家逆境破局的可能性。

1、共享单车中小企业竞争姿势:花式百出或是“慢性自杀”

作为创业热点,共享单车的新闻一直不绝于耳,近来尤甚,其中的中小玩家造新闻能力丝毫不逊于摩拜ofo。这类新闻恰好反映出中小企业试图差异竞争,甚至为搏出位制造噱头的几种姿势:

①产品功能:昨日(8月15日),小蓝单车宣布,在全国运营城市中大规模投放首款三档变速单车,小蓝单车预计,未来变速共享单车占比将达50%,此前小蓝单车曾宣称要在单车上装备触控屏。

②商业模式:前两天,一家名为赳赳单车的行业新玩家杀入“兵家必争之地”——深圳,且声称缴纳99元押金后“终身免费”。但用户信用分若降低到一定程度,押金会被冻结,甚至扣除;

③单车颜色:今年6月,杭州街头一款土豪金单车刷屏,而其背后的酷奇单车一贯以来主打的颜色并非金色而是绿色;同样因单车颜色上头条的还有七彩单车,由于拥有彩虹七色,且车轮自带夜光效果,该单车一时间被热议。

乍看之下,在这些方面打差异牌似乎是明智之举,但一一深究便会发现这些都可能是“自杀行为”。

先看变速功能,小蓝车城市投放的策略是北上广深成都南京等较为平坦的城市,而变速的功能性意义更多地在上下坡。因此小蓝车推出的高成本变速单车,很可能仅能迎合用户短暂的“新鲜感”。

再来看“终身免费”的概念,众所周知共享单车5毛1块的金额并非用户使用的门槛,而且绝大多数企业都会推出月卡或优惠甚至免费的活动。在一个“尚无盈利先例”的行业,自断后路的“终身免费”又能让一家背后没BAT撑腰的初创企业坚持多久呢?

单车上夸张的颜色更是一个笑话,土豪金、七彩虽然搏出位但难以摆脱“LOW”的阴影,这无形中就让不少用户望而却步,要知道摩拜当初走红的原因之一就是“时尚”。

随着共享单车企业之间的烧钱战争愈演愈烈,企业的关注点不像原来那样聚焦于用户、体验和运营,反而更多的是为了博眼球的制造噱头,以及对风险投资的过度讨好。

这一点除了从上面几则新闻中可见一斑,在行业双寡头身上也有所体现:7月份ofo小黄车联姻环球影业推出牵手小黄人单车,而就在昨天,摩拜联手迪士尼,上线了一批限定版米老鼠单车。

但此类公关手法恐怕也只能是寡头们的游戏,对于中小企业而言,抛开产品地炒作太过“奢侈”。

诚然,由于共享单车门槛低、产品简单的特性,企业对于用户体验的提升的速度固然没有炒一个噱头来得快。但“末位加速淘汰”的激烈竞争环境下,对于中小企业而言,更多地专注产品体验和运营提效却属当务之急、重中之重。

2、中小玩家的破局之道:切忌跟风,打好游击,等待时机

数据显示,截止今年第一季度,ofo和摩拜的市场占有率已合计达到92.6%。在如此市场背景下,共享单车中小企业面临着的供应链资源匮乏、融资困难、运营低效等问题日益严峻。

然而,现阶段“两家独大”的局面也并不意味着其余竞争者必定会加速退出,也并非大量媒体异口同声的“大逃亡”。即使是近乎被滴滴垄断的打车行业,也有神州、易到、首汽、曹操的存在,未来共享单车领域的中小玩家也必将拥有一席之地。

从宏观层面来看,中小玩家有三个利好因素:

第一,共享单车市场的需求仍在不断攀升。截至今年5月,共享单车行业新增活跃用户近3200万,这个数字已较半年之前翻了一番。用户数量稳步的增长保证了共享单车的市场需求与机遇。

第二,共享单车在全国的投放资源分布失衡。据统计,北上广深四大城市的单车投放量占比已达到了总量的55.1%,而对于二三线城市,其公共交通资源相对匮乏,人群出行也具有骑单车的需求,因此共享单车在二三线城市仍然存在发展空间。

第三,2017年下半年坏车回收,以及2018年商业模式的创新,被普遍认为是共享单车领域的两大拐点,也给中小企业一些机会。

从企业战略的角度来看,中小企业应该必须开展“游击战”而非正面硬拼,才能顺利存活,甚至逆势破局。具体而言,要做到以下三点:

①拒绝跟风行业领导者。资金人员充裕的摩拜和ofo绝非中小单车企业应该效仿的对象,因此跟他们拼“谁的骑行红包丰厚”相当于自讨苦吃。中小企业应该利用他们人员多、程序复杂、分工细致、决策慢等特点或者说弱点,在最“前线”投入尽可能多的人员,应该抛开流于形式的组织系统、工作说明、KPI考核、职位升降系统等累赘,迅速决策、迅速试错、迅速适应市场变化。

②着眼细分市场,并稳固坚守。中小企业资源有限,因此在战略上要着眼于“小处”。这个“小”,可以是地理意义上的小,也可以是容量上的小,还可以是其他概念的小,总之是要小得让大公司难以顾及,从而避免直接竞争。这就好比要做小池塘里的大鱼。比如,仅在个别二线城市进行投放,不盲目扩张而是专注精细化地运营和本地化的产品改良。再如,专注垂直领域,如山地共享自行车或者景区共享单车。

③一旦有失败迹象,随时变向甚至撤退。中小企业应该知道,假如战局对你不利,应该果断放弃阵地或产品,游击队没有那么多财力和人力浪费在败局已定的战斗中。摩拜早期的单车因笨重难骑备受吐槽,他们迅速改良,且推出lite(轻骑版)。如今的摩拜和ofo已占有大量市场份额,想要彻底变更产品路线或是商业模式谈何容易。前文提到,2017年下半年坏车回收,以及2018年商业模式的创新或许是整个行业的拐点,中小企业灵活敏捷的特点更容易抓住机会。

其实,游击战的三条准则适用于绝大多数行业的中小型公司,其精髓用“十六字诀”即可概括:

“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”