据香港媒体报道，有用户发现在香港 Apple Store 购买产品时，页面出现提示语句，“请注意，在2017年8月15日及之后提交的网上订单，不接受退货”。8月15日新政策生效前，在香港 Apple Online Store 购物仍可退货，但之后就不可退货了。
iPhone7
苹果在9月份 iPhone8发布前实施新政策，不少人猜测是为了防止香港黄牛炒作新款 iPhone。每年 iPhone 首发时香港都会被列入首发市场名单，这导致大批黄牛在香港购入 iPhone 转卖到国内赚取巨额利润。过去，黄牛们或者代购们可以通过网上下订单，再找买家付款完成交易，如果没有买家肯接盘则可以轻松取消订单退货，这样可以避免找不到接盘侠而导致屯货卖不出，或者割肉赔本。
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早前，苹果在香港地区为了防止黄牛炒作，取消了香港地区14天免费退换货的政策。对于已拆封的手机等硬件产品，每件退货产品将收取25% 的包装费；未拆封的，每件收取15% 的重新包装费。
不过由于苹果近年来越来越重视国内市场，实现了与香港同步发售，以往蜂拥到香港抢购新 iPhone 的现象也得到缓解。而且由于汇率等因素，在国内购买运营商合约机或者分期购机似乎成为越来越多人的选择。
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