上周美国最权威的消费电子杂志《消费者报告》突然给出的评价让微软哭晕在厕所，评价的内容是：微软Surface质量超差，不建议购买。虽然微软立刻回应说这是故意抹黑行为，Surface产品和同行业竞品相比质量最优，但是看起来也是有点无力，毕竟老王卖瓜。。。
一波未平一波又起，外媒HotHardware网站也对微软Surface给出了评价：微软Surface硬件的可靠性明显低于竞争对手。外界普遍认为，Surface硬件问题频发，跟微软自身原因有关，主要是他们驱动软件开发能力太弱。这是什么意思？其实在之前的统计中，Surface平板和笔记本电脑发售之后，退货率就节节攀升，微软当时认为是Skylake处理器是罪魁祸首，其导致设备硬件可靠性降低，电池续航能力太差，性能下降等。
强行把锅扔给Intel显然是说不过去的，Skylake处理器使用的厂商有很多，但出现微软类似情况的没有，而他们主要的问题还是，Surface多个硬件的驱动程序不给力，软件起家的他们，在这一块上并不占优，而恰恰这个环节是确保零部件和设备发挥出最佳性能的关键。
或许微软缺乏的是全球电脑厂商的长期研发和技术积淀？
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